1. POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA
En Look te ofrecemos Entrega GRATUITA por mar y tren a cualquier dirección dentro de EE. UU. y Europa (excepto Reino Unido). Sin embargo, tenga en cuenta que no realizamos entregas a apartados de correos, áreas militares y restringidas, todos los puertos navales y la isla Jurong.
En el frente, realizamos entregas a la mayoría de los países en los que nuestros socios logísticos tienen afiliados y, aunque nos esforzamos por mantener nuestras tarifas asequibles, nuestro objetivo es hacerle llegar los artículos de forma rápida, oportuna y segura. Para obtener una lista de los países a los que realizamos envíos y nuestros cargos, puede seleccionar su artículo y pasar a la página de pago, ya que los cargos se basan en el peso y el volumen. Al ingresar sus datos de entrega, calcularemos automáticamente los cargos de entrega en función de su dirección proporcionada sin necesidad de pago o registro.
2. ESTADO DEL PEDIDO Y SEGUIMIENTO
Todos los pedidos realizados de lunes a viernes (excepto festivos) serán procesados y enviados dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago, desde nuestro almacén. Esto podría variar según circunstancias tales como controles de seguridad en línea, restricciones de envío, autorización de pago, embalaje y envío del pedido. Se enviará una confirmación por correo electrónico para todos los pedidos una vez recibidos.
Entregas locales
Hay 3 opciones de entrega disponibles para el cliente: por mar, por tren y por mensajería aérea.
Mensajero marítimo – es GRATIS para todos los pedidos de EE. UU. y Europa (excepto el Reino Unido) y tarda aproximadamente entre 25 y 35 días en llegar a usted desde el momento del pedido.
Mensajero de tren – es GRATIS para todos los pedidos desde EE. UU. y Europa (excepto el Reino Unido) y tarda aproximadamente entre 45 y 60 días en llegar a usted desde el momento del pedido.
Correo aéreo – está disponible por un cargo adicional (envíenos un correo electrónico antes de realizar el pedido) y tarda aproximadamente entre 6 y 10 días hábiles en llegar a usted desde el momento del pedido.
Para brindarle un mejor servicio, incluso puede elegir el horario de sus entregas de 9 a. m. a 10 p. m., entre semana o los sábados, independientemente de si se trata de mensajería marítima, ferroviaria o aérea.
Una vez enviado el pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. Puede verificar y rastrear el estado de entrega de sus pedidos con nuestro socio logístico local, con su Número de pedido de 6 dígitos. Habrá un cargo adicional por reenvío si no hay nadie presente para recibir el paquete. Proporcione su número de contacto en la dirección seleccionada al realizar el pago para que la empresa de mensajería se comunique con usted en caso de cualquier circunstancia imprevista.
3. IMPUESTOS, DERECHOS Y ARANCELES
Para todos los pedidos internacionales, deberá pagar todos los impuestos, aranceles y aranceles de importación (si corresponde) según las leyes vigentes de su país para poder pasar por la aduana. Sin embargo, nuestros planes de envío marítimo y de tren están libres de impuestos de importación y tarifas de servicio puerta a puerta.
4. MODO DE PAGO
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito VISA/MASTER, transferencia bancaria y PayPal. Por favor visite mrlouis.com.cn para más información. No aceptamos pagos a través de cajero automático.